Гарантия на все изделия (столешницы, подоконники, поддоны) из акрилового камня  компании ООО «Полимер Деталь»  действует в течение 2 лет с момента подписания акта приема-передачи монтажных работ. Наши высококачественные изделия из Coriana требует минимального регулярного ухода для поддержания его первозданной красоты. Напоминаем, что любое повреждение легко исправить и отреставрировать, до состояния нового. По всем возникающим вопросам звоните нам по телефону +7 (812) 309-72-79.

Гарантия на материал распространяется на все изделия и действует в течение 10 лет. Это означает, что камень не поменяет цвет, не деформируется и будет радовать вас долгие годы.

В случае обнаружения в процессе эксплуатации какого-либо скрытого дефекта,обязательно сообщите нам об этом и вышлите фотографии и подробное описание проблемы нам на почту: 3097279@mail.ru. В течение 7-х дней со дня получения заявки, мы вышлем специалиста для диагностики, по результатам которой будет принято решение о гарантийном или не гарантийном ремонте.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

• Изготовления  изделия по требованию заказчика с нарушением технологии производства.
• Несоблюдение условий эксплуатаций и ухода.
• Возникновение трещин и разрывов в материале, вызванных нагрузками, не предусмотренными условиями эксплуатации.
• Возникновение трещин и разрывов в материале, вызванных деформацией и усадкой стен или других поверхностей в помещении.
• Деформация или изменение цвета материала , вызванное воздействием высоких температур,максимальная допустимая температура кратковременного точечного воздействия для изделий из искусственного камня составляет +120 С.
•  Гарантийные обязательства не распространяются на полировку изделий.
•  Нанесения ущерба результату Работ сотрудниками или клиентами Заказчика.
•  Нанесения ущерба результату Работ в результате событий, за которые Подрядчик не может отвечать вследствие их чрезвычайного и стихийного характера.
• Ущерб возник вследствие неправильной эксплуатации, ненадлежащего ремонта, произведенного силами Заказчика или по его требованию третьими лицами